Доставка и Оплата

Условия доставки и оплаты

Отправляем через ТК "CDEK" БЕСПЛАТНО до дома или пункта выдачи.
Оплачивайте заказ после получения и примерки; банковской картой или наличными.
Поможем подобрать размер или отправим 2 на примерку.
Покупайте только то, что вам подходит, остальное обратно за наш счет.
Предоплата заказа равна 400 руб. до пункта выдачи и 500 руб. до дома.
Оплаченная предоплата будет вычитаться из стоимости заказа при покупке, но не вернется при отказе от товара.
Если что то не понятно, звоните нам на любом этапе покупки.

Часто задаваемые вопросы.

Вы мошенники? Торгуете подделками?

Этот вопрос задает каждый третий клиент, кажется реальные мошенники отвечают да :)

Короткий ответ: мы работаем с компаниями Northbloom, Westbloom более 12 лет. Можете позвонить им и спросить о нас. Для тех, кому этого и наших реквизитов мало, мы подготовили внизу целую статью.

Действительно, мошенников сейчас развелось не мало, и определенный скептицизм- это залог сохранности ваших средств. Сейчас докажем, что мы ими не являемся. А так же вы узнаете, как обезопасить покупки в других интернет-магазинах.

Во первых, на сайте любого магазина обязательно должна быть страница с реквизитами индивидуального предпринимателя или компании "ООО", в нашем случае это: О нас, преимущества, гарантии. Узнав реквизиты, вам необходимо зайти на государственный сайт единого реестра предпринимателей: Федеральная налоговая служба и ввести данные в поиск.

Дальше, вы можете проверить на подлинность и отсутствие махинаций расчетный счет магазина, его номер так же должен быть в открытом доступе. У нас это счет банка "Сбербанк" 40802810548000004495. Ссылка на проверочный сервис Сбербанка( у другого банка может быть свой сервис): Сервис проверки контрагентов.

При оплате онлайн убедитесь, что вы вводите данные вашей карты именно на сайте(доменном имени) БАНКА или доверенной платежной системы, а не магазина. При этом страничка оплаты может быть выполнена в стиле магазина, это нормально, но домен должен быть внешним.

Бывает и так, что мошенники просто копируют добропорядочные сайты. Хотя копировать целый интернет-магазин, а не страницу входа в социальнуть сеть, крайне тяжело. Однако, мы советуем вам с осторожностью покупать там, где просят сразу полную сумму дорогостоящих товаров. В нашем магазине до покупки вы вносите лишь примерно 50% от стоимости ДОСТАВКИ.

А что же про подделки, спросите вы, и будете совершенно правы. Каждый производитель имеет сертификат соответсвия своих товаров. Вы можете запросить его у магазина и проверить на портале единого реестра сертификатов соответствия: Проверка сертификатов соответствия. Есть и другой, более банальный способ, просто позвоните производителю и спросите, работали или работает ли он с конкретным предпринимателем.

Что если товар не подойдет?

Мы знаем точные размеры и особенности наших моделей и поможем подобрать вам нужный размер, если вы правильно сообщите нам свои параметры. Так же для определения точного размера у нас есть таблица с инструкциями по измерению: Таблица размеров. Но если вам все-таки не подошел товар, то ни товар, ни доставку обратно оплачивать не нужно, просто верните его курьеру.

Почему у вас дешевле?

Мы не Lamoda или Wildberries, у нас нет затрат на штат из сотен сотрудников,реклам и огромных складов. Физически наш магазин расположен в небольшом городе Пенза, поэтому мы стараемся максимально подстроиться под возможности спроса в период кризисов и эпидемилогических ситуаций.

У меня не получается сделать заказ.

Ничего страшного, не все мы программисты, да и серверы иногда дают сбой. Позвоните нам и мы оформим заказ по телефону.

Я хочу изменить заказ, как мне это сделать?

Одно из наших преимуществ - персонализированная работа с каждым клиентом. Позвоните нам, мы без проблем изменим ваш заказ до передачи посылки CDEK.

Когда вы отправите пальто?

После получения предоплаты в этот или следующий рабочий день. Несмотря на то, что CDEK частично работает в выходные, грузы он в эти дни не отправляет. В длительные праздники CDEK отправляют грузы в некоторые дни.

Оставлять ли мне почту?

Это вовсе необязательно, только если вы хотите полную информацию о заказе в развернутом виде. Кроме автоматического письма успешного оформления заказа с предварительными данными, я отправляю подробное с ручными правками после успешной предоплаты. Оно может ответить на множество ваших вопросов, поэтому размещаю типовой пример внизу:

Добрый день, Ирина Петровна!

Предоплату получил.
Зарегистрировал ваш заказ в тк "CDEK".
Ваш трек номер: 11391233451
Ссылка для отслеживания: https://www.cdek.ru/track.html

Информация о пункте выдачи: Авиационная 34 (это ссылка)
Срок доставки: ~3 дня.

Товары на выбор при получении:

Пальто Northbloom Алессия 52 размер, т-син цвет, 19 900 рублей.

Куртка Westbloom Лота 50 размер, красный цвет, 18 900 рублей.

При желании вы можете купить все товары.

Промокод со скидкой для вас и ваших друзей, знакомых: PRIMER.

Как посылка приедет в город, вам придет уведомление на телефон или почту.
При получении потребуется документ удостоверяющий личность и маска.
Перед покупкой вы можете осмотреть и примерить товар.

Если товар вам не подошел, ничего оплачивать не нужно, просто отдайте его обратно.
Посылка может ожидать вас около двух недель в случае отъезда.
Если возникнут трудности, обязательно позвоните нам.

Вы можете оставить отзыв о нашем магазине по ссылке: https://rusia-fashion.ru/shoprating/

Или на поиске Google, Yandex. Будем очень благодарны и подарим личный, одноразовый промокод.

Все о скидках и промокодах здесь: https://rusia-fashion.ru/info-kak-poluchit-skidku

Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!