Возврат и Отмена

Возврат и Отмена

Если товар не подошел после примерки и вы его еще не купили, просто отдайте его обратно курьеру, все очень просто!

Возврат уже купленного товара будет сложнее.

1. Возврат: В нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять товар если: сохранен товарный вид, с момента покупки прошло не более 14 дней, не сорвана этикетка, а также в наличии документ, подтверждающий факт покупки товара.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за ваш счет. Инструкция:

Мы назначим вам курьера или приготовим отправление назад в пункте выдачи, где был куплен товар.

Аккуратно и герметично упакуйте товар и все его комплектующие (если есть) ,приложите копию чека, укажите номер вашей банковской карты.

После получения нами товара ваши денежные средства будут переведены обратно на вашу банковскую карту (минус проценты за перевод и стоимость доставки в вашу сторону) в течении 5- 15 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вам карту). 

Также денежные средства можно вернуть наличными в нашем офисе, адрес указан выше или в разделе "Контакты".

2. Отмена заказа: 

•  До передачи курьерской службе- в первые 24 часа мы возвращаем всю предоплату. После, без комиссии банка.
•  После отправки- доставка не возвращается.